FAQ - Nejčastější dotazy zákazníků
- Nemám tažné zařízení, vyrábíte také jiné nosiče?
Tažné zařízení je podmínkou, jiné nosiče nevyrábíme.
- Jak se nosiče připevňují ? Není někde obrázek ?
Nosič se nasadí zezadu na kouli tažného zařízení a je třeba velmi dobře dotáhnout shora upínací šroub přibaleným klíčem vel. 30. Video-dokumentace montáže je k dispozici na našich webových stránkách.
- Musí se přemontovávat SPZ?
Bohužel není u nás stále uzákoněna 3. SPZ a proto by se měla značka odmontovat z auta a vložit do držáku SPZ na nosiči.
- Jak nosiče posíláte, dají se koupit i někde u vás v Hošticích ?
Nosiče posíláme na dobírku zásilkovou službou zpravidla do 24 hod. Ve firemní prodejně si můžete nosič samozřejmě také koupit. Je ovšem vhodné nejdříve nás kontaktovat telefonicky a domluvit se na termín. Pracovní doba je Po-Pá od 7.00 do 15.00 hod. V případě potřeby odzkoušení nosiče na Váš vůz je nutné přijet do 14.00.
- Prosím Vás, kde najdu Vaši firmu ve Velkých Hošticích ?
Firma se nachází hned za 1. objektem po pravé straně směrem od Opavy v areálu bývalého statku. Orientačním bodem může být Pizzerie, kde je také směrovka s názvem firmy.
- Dále, jak se řeší SPZ na nosič kol. když bych přemontoval SPZ z auta, neměl bych potíže v cizině ?
SPZ-ka by se měla odmontovat z auta a vložit do držáku SPZ na nosiči, tak jak to stanovuje náš zákon. Pokud jedete do zahraničí s českou SPZ, pak není důvod k obavám. Kromě toho nosiče ALFA již mají evropskou certifikaci.
- Jaké jsou rozměry nosičů ( délka, šířka, výška):
MEDA 3: DxŠxV: 640x1300x750 mm MEDA 3+1: DxŠxV: 700x1300x750 mm ALFA 2: DxŠxV: 520x1070x755 mm ALFA 2+1: DxŠxV: 540x1200x755 mm ALFA 3: DxŠxV: 700x1070x755 mm ALFA 3+1: DxŠxV: 720x1200x755 mm ALFA 2 OFF: DxŠxV: 720x1070x755 mm
- Je nosič k tažnému zařízení uzamykatelný ?
Nosič je uzamykatelný, jak k tažnému zařízení, tak i kola k nosiči na úchytech, to vše s pomocí uzamykatelných matic. Dále je možnost uzamknout také rám s upínacími elementy.
- Jsou kola zamykatelná a jak? Vyzaduje montaz nejake prislusenstvi?
Nosič je uzamykatelný stejně jako kola. V balení jsou 4 uzamykatelné matice (na TZ, na rám s upínacími elementy, na 3., příp. 4. kolo). Veškeré příslušenství je součástí balení.
- Kde je možné vaše nosiče vidět ?
V naší firemní prodejně ve Velkých Hošticích u Opavy nebo u prodejců v téměř všech krajích (viz mapka v oddílu Kontakty)
- Jak se provádí sklopení (točením šroubem? klopením na kloubu?)
Sklopení nosiče se provádí pomocí tzv. šroubu sklopného mechanismu jeho otočením na pantu u nosičů MEDA. Určitě jednodušší a rychlejší je sklápění nosičů ALFA – zatáhnutím táhla sklopného mechanismu.
- Pomáhá nějaký element zvedat koly zatížený nosič ze sklopené polohy zpět nahoru? (např. pružina, vzduchový teleskop)
Žádný podobný element nosiče nemají.
- Má nosič tzv. evropskou homologaci? Jejím rozlišovacím znakem je "e", což by znamenalo, že může být používán ve všech zemích EU ?
Evropskou homologaci již mají nosiče ALFA.
- Píšete, že nosič má homologaci pro ČR, věřím, že poskytnete kopii atestu - schválení - Policie je někdy náladová.
Dle certifikace nic podobného nepotřebujete, policii stačí číslo atestu, které je uvedeno na těle nosiče. Nicméně ze zkušenosti jsme přistoupili k opatření přikládat k záručním listům kopii certifikátu.
- Je možné na držák pro 3 kola případně připevnit adaptér pro 4 kolo?
Na nosič lze samozřejmě připevnit i adaptér pro 4. kolo. Stále je ale nutné mít na paměti max. svislé zatížení nosiče v porovnání se součtem hmotností kol a max. hmotnosti nosiče.
- Je možné u vás vyrobit nějaký duplikát SPZ značek aut, aby se nemusela SPZ-ka přendávat z auta na nosič kol?
Výrobu atrap SPZ pro zákazníky již nenabízíme. Nejedná se o legální záležitost. Každopádně na internetu si můžete najít ve Vaší blízkosti kterékoliv reklamní studio, které by Vám mělo být schopno tuto plastovou značku vyrobit.
- Jakou dobu předem je nutné objednat?
Nosiče posíláme zpravidla na dobírku do 24 hod. od objednání službou GP. Jen zřídka může dojít k vyprodání skladu a k prodloužení dod. lhůty.
- Existuje nosič na jízdní kola na 5 kol (2 dospělé a 3 dětské)? Zatím se mi nepodařilo takový nosič najít.
Bohužel o takovém nosiči nevíme.
- Chtěl bych si koupit sklopný nosič kol pro 2-3 kola pro jeep grand cherokee. Který z Vašich nosičů by byl nejvhodnější?
Na tento vůz je vhodný typ ALFA OFFROAD, který počítá s rezervou na autě a je delší (viz galerie).
- Existují nějaké půjčovny Vašich nosičů?
Naši půjčovnu jsme zrušili, nicméně někteří naši prodejci tuto službu nabízejí, včetně našeho zaměstnance p. Směji – kontakt: 773 646 336.
- Jaké bezpečnostní limity (normy) splňují vaše nosiče kol?
Naše nosiče mají certifikaci Ministerstva dopravy, evropský certifikát i crash test v automobilce.
- Musí se nosič kol přihlásit na DI?
Nosič na inspektorátu nahlašovat nemusíte. Na těle nosiče je štítek s uvedeným číslem atestu, nic jiného pro policejní kontrolu dle zákona nepotřebujete.
- Mám dotaz jak nosič drží na karoserii?? není mi jasné když se připojí na kouli, tak musí ještě někde držet, ne??
Máte pravdu, je těžké uvěřit, že nosič drží jen na kouli tažného zařízení, ovšem další upínací elementy jsou opravdu zbytečné. Nosič se nasadí zezadu na kouli tažného zařízení, přičemž je třeba velmi pevně dotáhnout shora upínací šroub přibaleným klíčem vel. 30. Výpalek upínací hlavy je konstruován tak, aby obejmul kouli TZ za všech stran a shora ji fixuje šroub dotáhnutý na plošku koule TZ.
- V minulém roce jsem si u Vaší firmy koupil nosič kol Meda 3. Jsem s ním velmi spokojen. Bohužel se mi však při přepravě ztratily 2 pochromované šrouby s půlkulatou hlavou, které drží jednotlivé nasouvatelné držáky.
Chtěl bych Vás požádat o informaci, zda je možné tyto šrouby zakoupit a jaká by byla cena.
Ano, náhradní díly lze u nás zakoupit.
- Mám osobní automobil Ford Escort hatchback (5.dveře), závěsné zařízení (kouli) a potřeboval bych vozit čtyři jízdní kola o celkové hmotnosti cca 50kg (4 x 12,5 kg). Dvě z nich jsou s klasickým (pánským) vodorovným rámem,
jedno s šikmým (dámským) rámem a jedno prozatím menší s malým vodorovným rámem. Poraďte mi prosím, který z Vámi prodávaných nosičů by byl pro mne nejvhodnější, za jakou cenu a jak je možné, kromě přímého prodeje na místě, Váš
výrobek obdržet.
Na Váš vůz se hodí jak typ MEDA 3+1, tak i ALFA 3+1. Doporučujeme si jen v technickém průkaze zkontrolovat svislé zatížení tažného zařízení a porovnat jej se součtem hmotnosti nosiče a max. hmotnosti nákladu. Upínací elementy na rámu nosiče umožňují variabilní uchycení jak vodorovného, tak svislého rámu kola pomocí, je možné s nimi po rámu posouvat.
- Jak je to s registrační značkou upevněnou na nosiči - jak a kde se musí získat?
SPZ-ka by se měla odmontovat z auta a vložit do držáku SPZ na nosiči. Ovšem existuje neoficiálně ještě jedna možnost, a sice plastová identická značka, kterou si můžete nechat vyrobit v jakémkoliv reklamním studiu. Spousta našich zákazníků této možnosti využívá, i když to není úplně legální a vždy musíte počítat s rizikem, že policie nebude úplně tolerantní.
- Mají nosiče atest i pro cesty do ciziny - Rakousko, Slovinsko, Chorvatsko?
Evropskou homologaci již mají nosiče ALFA.
- Dobrý den, rád bych se zeptal, zda se na vašem zadním nosiči kol 3+1dají převážet také dětská kola (vel. rámu 16 -20).
Pokud je rozteč nábojů kol do 120 cm, pak by neměl být problém s uchycením.
- Prosím o doporučení nosiče na 3 kola na vůz VW Bora.
Vzhledem k tomu, že vlastníte sedan, není absolutně žádný problém použít jakýkoli typ našeho nosiče. Přístup do kufru je možný se sklopeným nosičem bez omezení. Nosič na 1 kolo není k dispozici. Záleží tedy jen na tom, který typ se Vám více líbí a kolik jste ochoten investovat. Snížili jsme od loňska ceny a v současnosti se jedná o cca. 540,- korunový rozdíl mezi ocelovým typem MEDA v chromovaném provedení (starší typ) a ALFOU (duralový novější typ). Ta je v současnosti díky novějšímu designu i nižší hmotnosti nejprodávanější. Užitné vlastnosti mají srovnatelné. Oba typy jsou vyjímečně stabilní a bezpečné.
- Zvažuji zakoupit Váš nosič kol pro typ vozidla Citroen Berlingo. Můžete mi potvrdit, že sklopná funkce pro nosič 3kol je dostačující pro otevření zadních dveří?
Pokud máte zadní dveře otevíratelné nahoru, pak bohužel nemáme nosič, který by po sklopení umožňoval přístup do kufru. Jedná se opravdu o příliš dlouhé kolmé dveře a rádius sklopení je omezený. U dveří otevíratelných do stran je možné použít nosič ALFA 3 prodloužený (o 5 cm), který by mohl umožnit alespoň částečný přístup anebo ALFA OFFROAD. Ovšem je třeba zkrátit na nosiči upínací šroub o 1 cm a odšroubovat uzamykatelnou matici. Vždy také záleží na výšce TZ.
- Rozhoduji se mezi alfou 3+1 a medou 3+1 (potřebuji na 4 kola). Na Vašich stránkách píšete v oddíle produkty, že u alfy může být problém s přístupem do kufru. U medy je to v pohodě? A který z těch nosičů je lepší?
Nosiče ALFA mají větší rádius sklopení než MEDA, ale pokud se vyskytne problém s otevřením kufru u nosičů ALFA 3 a 3+1, je možné využít verze o 5 cm delší. Nosiče MEDA tuto prodlouženou verzi nemají. Jedná se ale o řešení u několika problematických vozů s dlouhými kolmými dveřmi.
- Na automobil Škoda Fabia Combi r. výroby 2008 si chci nechat namontovat tažné zařízení, které by zároveň bylo vhodné pro namontování Vašeho nosiče na 4 kola např.ALFA 3+1. Chtěl bych se zeptat zda je vhodnější pro tento účel tažné zařízení pevné nebo odnímatelné, příp. zda příslušné předpisy a normy obě dvě tažná zařízení připouštějí. Dávám přednost odnímatelnému tažnému zařízení.
Naše nosiče jsou použitelné jak na odnímatelná TZ (bajonety), tak na pevná TZ. Normy obě tažná zařízení povolují. Nicméně odnímatelné TZ je i 3x dražší než pevné. Pro 4 kola už by ale mělo mít TZ nosnost min. 75 kg.
- Jaký je rozdíl mezi nosičem ALFA 2+1 /dural a ALFA 2+1 OFF /dural (kromě ceny, trochu větší váhy a dle snímku, třetí úchytové tyče)
Rozdíl mezi ALFA 2 a ALFA 2 OFF je v tom, že 2. typ je vhodný spíše pro OFFROADY nebo vozy SUV. Jeho rám je posunutý dále od zádi vozu, aby bylo místo na případnou rezervu nebo prostor při otevírání zadních dveří do boku. Je v ceně nosiče už i úchytová tyč na třetí kolo. Všechny komponenty, včetně upínacích elementů na kola i potřebného klíče na uchycení na TZ, jsou součástí balení, tudíž v ceně nosiče.
- Lze zakoupit nosič jízdních kol Alfa 3+1 pro OFFROAD ??? Dále by mě zajímalo zda-li existuje takový tip který řeší otvírání pátých dveří do strany ???
Bohužel, jak víte v nabídce jej nemáme. Nosič OFFROAD tím, že je delší a kola umístěna dále od auta, působí větší zátěž vzdáleněji od vozu, proto není schválen ALFA 3+1 OFF. Nosič, umožňující otevírání 5. dveří zcela do strany, neexistuje. S našim OFFROADEM je přístup do kufru alespoň částečný.
- .....ráda bych věděla, zda na ALFA 3+1 / dural je možné připevnit i dětská kola "14" a "18", společně se dvěma dospělými.
....pokud je rozteč nábojů kol do 120 cm, pak by neměl být problém s uchycením.
- Je nosic vybaven 7 polovou zastrckou, nebo 13 polovou a je potrebne zakoupit adapter?
..... Nosiče jsou k dispozici jak se 7-kolíkovou, tak s 13-pólovou zástrčkou. ALFA 3+1, jak sám název napovídá, je již o adaptér rozšířen (viz foto http://www.nosic-kol.cz/cz/zadni-nosice-kol/21-alfa-3-1-dural.html)
- Pokud si objednám nosič kol přes vaše stránky kolik zaplatím za dopravu?
Dopravné pro naše konečné zákazníky je zdarma.
- Jaký nosič z Vaší nabídky by byl pro mě nejvhodnější? Ještě drobnost – mělo by jít o nosič, který bych zvládla upevnit sama (bez pomoci chlapské síly).
Připevnění na kouli není obtížné a zvládne ho i žena (nosič se pouze nasadí na TZ a dotáhne se klíčem šroub). Můžete se podívat na video na našich www. stránkách, kde najdete i cenu nosičů. Poštovné a balné si neúčtujeme.
- Lze s jistotou říci, že po vyklopení nosiče Alfa 3+1 půjde otevřít kufr u Škoda Octavia combi I?
Ano, samozřejmě, u vozů Škoda není vůbec žádný problém s přístupem do kufru. Omezení se týká jen automobilů s dlouhými kolmými dveřmi.
- Půjde na nosič ALFA připevnit dětské kolo, které má nižší rám než u dospělého kola?
Dětské kolo a jeho nižší rám není na závadu. Upínacím elementem na rámu nosiče lze totiž posouvat tak, aby bylo možné uchytit rám kola za jakoukoliv trubku rámu kola, tzn. za vodorovnou i svislou.
Video
